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富友分销系统
时间:2014/2/27 11:28:30 作者: 点击:5019次
富友DRP分销系统
流程卓越,管理升级,近千家客户正通过富友DRP分销管理系统,帮助企业高效运营、健康发展、走向卓越!



富友系统针对服饰品牌营运商的运作特点,提出了系统的解决方案。行业基本解决方案涵盖服装、鞋帽和家纺等通用解决办法,是服饰企业实施标准化管理的基础。



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商品分类系统

系统采用科学的商品分类,考虑到品牌当前的特点,支持品牌决胜终端的趋势。商品分类除保留传统的品牌(多品牌运作)、类别、系列、年份、季节外还针对终端陈列有:上市场波段、款型(搭配)、价位段的分类方
式。

条形码

利用系统可以自动生成国标码和企业内部码。

渠道政策

富友系统支持:区域代理、加盟店、批发客户、自营店铺、商场专柜等经营方式。针对不同的经营方式通过地域划分进行分类管理:区域、省、城市。同时有等级来进行客户重要型的分析和管理。

系统支持一个客户开多个店铺或管理多个区域。一个客户有多个发货地址。

渠道价格政策

不同的业务方式有不同的折扣。例如:期货折扣、补货折扣、铺货折扣、买断折扣。
不同的品类有不同的折扣。例如:鞋类的折扣可以和服装不同。
单个商品的特殊折扣或价格通过调价单来支持。

渠道换货政策

不同的业务方式有不同的折扣。例如:期货换货率、补货换货率、铺货换货率、买断换货率。
不同的品类有不同的换货率。例如:鞋类的换货率可以和服装不同。
单个商品的特殊换货率或价格通过调整单来支持。

订货会

订货会是品牌建立商品计划的平台
订货会系统是支持客户通过网络下单的;
可以支持按照商品系列成搭配的下单;
在单的过程中可以查看商品图片;
可以在线提示订货会政策;
订货会可以离线增加渠道和商品;
订货会的商品可以先是版单然后再给正式货号;
在正式订单确认前可以增减货号和颜色;
订货会的在线分析
订货会的订单可以进行在线分析,主要是从下面几个方向进行:
订货总量的合理性
订货搭配的合理性

漏订商品的分析

透过订货在线分析帮助企业提高订货的合理性。降低经营风险。

商品计划

品牌通过订货会系统建立了渠道的订货、自营店的订货数和备货后,系统可以按照交货日期汇总成为公司的商品计划。迅速下达到生产厂商。结合供应链管理。提升品牌的运作效率。

客户关系管理

CRM(客户关系管理)是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,对业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组,以达到留住老客户、吸引新客户的目的。

富友客户关系统管理系统(CRM)是维富友公司根据CRM理念,结合服装行业自身的特点,而精心开发的一套管理软件工具,它通过提供快速和周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,帮助企业搜集、追踪和分析每一个客户,充分了解并满足客户的个性化需求,以提高客户满意度和服务质量为宗旨,并最终使企业与客户的关系
以及企业的盈利都得到最大的改善。

富友CRM系统的应用对象主要是企业的销售人员和客服人员。销售人员可以将CRM系统和富友ERP中的销售系统结合使用,跟踪每一个客户的销售过程。可以帮助企业将管理从后台业务运作扩展到前台销售行为,记录并分析每一个销售活动和事件。富友CRM系统的服务模块,可以帮助企业的客服人员,更及时地响应客户提出的服务
请求,记录跟踪每一个客户的每一次服务行为,可以显著地提高客户的满意度,并控制企业的服务质量和服务



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